Grameenphone Bermitra dengan Mobileum untuk Meluncurkan Transformasi Manajemen Risiko Berbasis AI

Bagian ini adalah

Konten Kemitraan disediakan

oleh Business Wire

Tautan Jejak Breadcrumb

Siaran Berita Business WireSiaran Pers PMN

Konten artikel

Platform Jaminan Pendapatan dan Manajemen Penipuan Mobileum Akan Memberikan Perlindungan dan Jaminan Tak Tertandingi untuk Jaringan Masa Depan

CUPERTINO, California — Mobileum Inc. (“Mobileum”), penyedia analisis dan solusi jaringan terkemuka di dunia, dengan bangga mengumumkan bahwa Grameenphone, penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Bangladesh dengan lebih dari 85 juta pelanggan, telah memilih pendapatan generasi berikutnya dari Mobileum Solusi Assurance and Fraud Management (RAFM), dibangun di atas Active Intelligence Platform (AIP) andalannya, untuk melakukan transformasi manajemen risiko. Kemitraan strategis ini akan memberdayakan Grameenphone untuk mengidentifikasi dan mencegah kebocoran pendapatan, memperkuat deteksi penipuan, dan memberikan layanan yang lebih aman dan efisien kepada pelanggan.

KONTEN INI HANYA UNTUK PELANGGAN

Artikel eksklusif dari Barbara Shecter, Joe O’Connor, Gabriel Friedman, Victoria Wells, dan lainnya. Konten harian dari Financial Times, publikasi bisnis global terkemuka di dunia. Akses online tanpa batas untuk membaca artikel dari Financial Post, National Post, dan 15 situs berita di seluruh Kanada dengan satu akun.National Post ePaper, replika elektronik edisi cetak untuk dilihat di perangkat apa pun, dibagikan dan dikomentari.Teka-teki harian, termasuk Teka-Teki Silang New York Times.

BERLANGGANAN UNTUK MEMBUKA ARTIKEL LEBIH BANYAK

Artikel eksklusif dari Barbara Shecter, Joe O’Connor, Gabriel Friedman, dan lainnya. Konten harian dari Financial Times, publikasi bisnis global terkemuka di dunia. Akses online tanpa batas untuk membaca artikel dari Financial Post, National Post, dan 15 situs berita di Kanada dengan satu akun .National Post ePaper, replika elektronik edisi cetak untuk dilihat di perangkat apa pun, dibagikan, dan dikomentari. Teka-teki harian, termasuk New York Times Crossword.

DAFTAR / MASUK UNTUK MEMBUKA ARTIKEL LEBIH BANYAK

Buat akun atau masuk untuk melanjutkan pengalaman membaca Anda.

Akses artikel dari seluruh Kanada dengan satu akun. Bagikan pemikiran Anda dan bergabunglah dalam percakapan di komentar. Nikmati artikel tambahan setiap bulan. Dapatkan pembaruan email dari penulis favorit Anda.

Masuk atau Buat Akun

atau

Konten artikel

“Dalam lanskap bisnis yang dinamis saat ini, memastikan pengalaman pelanggan dan memerangi penipuan merupakan keharusan bisnis yang sangat penting. Dengan menerapkan solusi canggih yang didukung AI ini, kami mengambil pendekatan proaktif untuk menjaga masa depan kami dan memastikan pelanggan kami menerima layanan berkualitas tertinggi dengan lebih sedikit kekhawatiran terhadap penipuan dan ancaman keamanan,” kata Yasir Azman, CEO Grameenphone.

Sebagai bagian dari kemitraan ini, Grameenphone akan meningkatkan teknologi, melatih staf, dan berkolaborasi dengan Mobileum untuk perbaikan berkelanjutan guna beradaptasi terhadap ancaman yang terus berkembang dan kondisi pasar. Pada tahap awal, fokusnya adalah penerapan alat AI dan pembelajaran mesin yang canggih untuk menyempurnakan sistem yang ada, sekaligus memberikan pelatihan komprehensif bagi staf Grameenphone agar dapat memanfaatkan teknologi ini secara efektif.

“Kami bangga bermitra dengan Grameenphone dalam perjalanan transformatif ini dan kami mengantisipasi dampak positif yang kuat terhadap seluruh pemangku kepentingan. Perbaikan terus-menerus merupakan aspek mendasar dari keterlibatan ini, dan hal ini akan memastikan bahwa Grameenphone tetap terdepan dalam menghadapi potensi risiko, serta mempertahankan operasi yang aman dan efisien. Dengan mengadopsi solusi inovatif ini, Grameenphone dapat melindungi pelanggannya dari potensi penipuan, mengamankan aliran pendapatan, mengoptimalkan operasi, dan mematuhi persyaratan peraturan,” kata Mike Salfity, CEO Mobileum.

“Di Grameenphone, kami berkomitmen terhadap inovasi berkelanjutan dan memanfaatkan teknologi mutakhir berbasis AI untuk meningkatkan layanan kami. Platform Intelijen Aktif Mobileum selaras dengan visi kami tentang Telco yang mengutamakan AI. Hal ini akan membekali kami dengan analisis canggih untuk mengidentifikasi dan mencegah kebocoran pendapatan, memperkuat kemampuan deteksi penipuan, dan pada akhirnya memastikan kami memberikan nilai terbaik kepada pelanggan kami,” kata Niranjan Srinivasan, Chief Information Officer di Grameenphone.

“Kami sangat bersemangat untuk menerapkan sistem RAFM yang inovatif ini. Hal ini dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, melindungi dari aktivitas penipuan melalui teknologi AI yang canggih, dan memperkuat komitmen kami terhadap inovasi berkelanjutan dalam layanan kami,” kata Md. Arif Uddin, Chief Risk Officer di Grameenphone.

Mobileum AIP adalah platform komprehensif yang memanfaatkan algoritma pembelajaran mesin untuk menganalisis aliran data frekuensi besar dan tinggi secara real time. Dengan menerapkan solusi ini, Grameenphone akan mencapai kemajuan besar dalam hal jaminan proaktif, peningkatan deteksi penipuan, dan intelijen pelanggan yang lebih mendalam.

Konten artikel

“Kami menerapkan solusi bertenaga AI Mobileum untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Platform generasi mendatang ini akan secara proaktif melindungi pelanggan Grameenphone dari penipuan, memastikan lingkungan jaringan yang aman. Selain itu, ini akan memberi kita wawasan yang lebih mendalam tentang pola penggunaan. Pengetahuan ini memberdayakan kami untuk mengoptimalkan kinerja jaringan dan pada akhirnya memberikan nilai terbaik kepada pelanggan kami yang berharga,” kata Tanveer M. Haque, Kepala Analisis Data di Grameenphone.

“Proyek Transformasi RAFM Grameenphone adalah inisiatif penting yang menyoroti komitmen Mobileum terhadap inovasi dan kepemimpinan dalam jaminan pendapatan dan manajemen penipuan. Inisiatif ini memberi Grameenphone alat canggih untuk mengamankan pendapatan, mengoptimalkan efisiensi, dan memastikan kepatuhan. Teknologi canggih akan memungkinkan Grameenphone untuk secara proaktif mengidentifikasi dan memitigasi risiko, memastikan stabilitas keuangan di pasar yang semakin kompleks,” kata Raja Hussain, Chief Revenue Officer di Mobileum.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana portofolio manajemen risiko Mobileum membantu penyedia layanan di seluruh dunia memaksimalkan pendapatan dan memperkuat perlindungan penipuan, silakan klik di sini.

Tentang Grameenphone

Grameenphone, bagian dari Telenor Group, adalah penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Bangladesh dengan 85,3 juta pelanggan. Sejak didirikan pada tahun 1997, Grameenphone telah membangun jaringan seluler terbesar di negara ini, mencakup lebih dari 99 persen populasi negara tersebut. Dengan janji mereknya untuk memungkinkan pelanggan “Melampaui”, Grameenphone berupaya membantu pelanggan mendapatkan manfaat penuh dari layanan data seluler dan suara serta menyediakan Internet Untuk Semua. Grameenphone terdaftar di Bursa Efek Dhaka. www.grameenphone.com, www.facebook.com/grameenphone.

Tentang Mobileum Inc.

Mobileum adalah penyedia solusi analitik Telekomunikasi terkemuka untuk roaming, jaringan inti, keamanan, manajemen risiko, pengujian konektivitas domestik dan internasional, dan intelijen pelanggan. Lebih dari 1.000 pelanggan mengandalkan platform Active Intelligence, yang menyediakan solusi analitik canggih, memungkinkan pelanggan menghubungkan jaringan mendalam dan intelijen operasional dengan tindakan real-time yang meningkatkan pendapatan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengurangi biaya. Berkantor pusat di Silicon Valley, Mobileum memiliki kantor global di Australia, Jerman, Yunani, India, Jepang, Portugal, Singapura, Inggris, dan Uni Emirat Arab.

Pelajari lebih lanjut di https://www.mobileum.com/.

Lihat versi sumber di businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240806817462/en/

Kontak

KELOMPOK QUEXOR INC.
Barbara Henry | bhenris@quexor.com | Seluler: +1 (703) 470-9446

Media dan Komunikasi Perusahaan – Mobileum
Sandra Almeida | sandra.almeida@mobileum.com | massa. +351 939650229

Manajer Komunikasi Korporat – Grameenphone
Tazriba Khurshid | tazriba.khurshid@grameenphone.com | Massa: +88 01 711092233

#distro

Konten artikel

Bagikan artikel ini di jejaring sosial Anda