Tautan Jejak Breadcrumb
Urusan PMNPMN
Konten artikel
SAN FRANCISCO (AP) — “Bergerak cepat dan hancurkan,” sebuah mantra teknologi tinggi yang dipopulerkan 20 tahun lalu oleh pendiri Facebook Mark Zuckerberg, seharusnya menjadi seruan untuk inovasi yang mengubah permainan. Kini hal ini tampak lebih seperti sebuah keanggunan bagi masyarakat yang bertumpu pada fondasi digital yang terlalu rapuh untuk menahan program perangkat lunak cacat yang seharusnya membantu melindungi komputer — bukan merusaknya.
Keruntuhan teknologi di seluruh dunia yang disebabkan oleh pembaruan cacat yang diinstal awal bulan ini pada komputer yang menjalankan perangkat lunak dominan Microsoft Windows oleh spesialis keamanan siber CrowdStrike begitu serius sehingga beberapa bisnis yang terkena dampak seperti Delta Air Lines masih dalam tahap pemulihan beberapa hari kemudian.
Iklan 2
Konten artikel
Ini adalah sebuah kisah nyata — momen yang mengilustrasikan tantangan digital yang mungkin terjadi dalam budaya yang menganggap remeh keajaiban teknologi hingga akhirnya berubah menjadi pertunjukan horor yang mengungkap ketidaktahuan dan kerentanan kita.
“Kita sangat bergantung pada sistem yang kita bahkan tidak tahu keberadaannya sampai sistem tersebut rusak,” kata Paul Saffo, peramal dan sejarawan Silicon Valley. “Kami menjadi sedikit seperti Blanche DuBois dalam adegan dari ‘A Streetcar Named Desire,’ di mana dia berkata, ‘Saya selalu bergantung pada kebaikan orang asing.’ ”
‘Permen karet dan tali sepatu’ dan bahaya dunia yang terhubung
Ketergantungan – dan kerentanan ekstrem – dimulai dari interkoneksi yang mengikat komputer, telepon, dan perangkat kita lainnya. Hal ini biasanya membuat hidup menjadi lebih mudah dan nyaman, namun hal ini juga berarti pemadaman listrik dapat menimbulkan dampak yang lebih luas, baik disebabkan oleh kesalahan seperti yang dilakukan oleh CrowdStrike atau karena niat jahat seorang peretas.
“Mungkin ini saatnya untuk melihat cara kerja internet dan mempertanyakan mengapa internet bekerja seperti ini. Karena ada banyak permen karet dan tali sepatu yang menyatukan semuanya,” kata Gregory Falco, asisten profesor teknik di Cornell University.
Konten artikel
Iklan 3
Konten artikel
Risiko ini semakin besar dengan semakin ketatnya kontrol terhadap perusahaan yang dikenal sebagai “Big Tech”: Microsoft, yang perangkat lunaknya menjalankan sebagian besar komputer di dunia; Apple dan Google, yang perangkat lunaknya mendukung hampir semua ponsel pintar di dunia; Amazon, yang mengawasi pusat data yang bertanggung jawab menjaga situs web tetap berjalan (layanan penting lainnya juga disediakan oleh Microsoft dan Google, selain bazar e-commerce); dan Meta Platforms, pusat jejaring sosial yang memiliki Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
Ini adalah kerajaan yang sangat terkonsentrasi dengan beberapa koridor yang terbuka untuk jaringan perusahaan kecil seperti CrowdStrike – sebuah perusahaan dengan pendapatan tahunan sebesar $3 miliar, hanya sebagian kecil dari penjualan tahunan Microsoft yang mencapai hampir $250 miliar. Semua pemain kuncinya masih cenderung mengutamakan mengejar keuntungan dibandingkan komitmen terhadap kualitas, kata Isak Nti Asar, salah satu direktur program keamanan siber dan kebijakan global di Indiana University.
“Kami telah membangun kultus inovasi, sebuah sistem yang mengatakan. ‘Serahkan teknologi ke tangan masyarakat secepat mungkin, lalu perbaiki ketika Anda mengetahui ada masalah,” kata Nti Asar. “Kita harus bergerak lebih lambat dan menuntut teknologi yang lebih baik daripada menyerahkan diri kita kepada tuan-tuan feodal.”
Iklan 4
Konten artikel
Bagaimana kita bisa sampai di sini?
Namun apakah perusahaan teknologi besar patut disalahkan atas situasi tersebut? Atau apakah masyarakat abad ke-21 yang secara tidak sengaja membiarkan kita sampai pada titik ini – konsumen dengan penuh semangat membeli perangkat-perangkat keren berikutnya sambil dengan senang hati mengunggah gambar-gambarnya secara online, dan para anggota parlemen yang tampaknya tidak mampu lagi memilih untuk menerapkan perlindungan?
“Semua orang ingin menyalahkan orang lain,” kata Saffo, “tapi menurut saya sebaiknya Anda mulai bercermin.”
Jika evolusi digital kita sepertinya mengarah ke arah yang salah, haruskah kita mengubah arah? Atau mungkinkah hal ini terjadi pada saat beberapa perusahaan kartu kredit membebankan biaya kepada pelanggannya jika mereka lebih memilih sistem penagihan bulanan dikirimkan kepada mereka melalui Layanan Pos AS yang dikenal sebagai “snail mail” karena pergerakannya sangat lambat?
Tetap terjebak di era yang berbeda merupakan hasil yang baik bagi Southwest Airlines selama masa CrowdStrike karena sistemnya masih berjalan pada perangkat lunak Windows dari tahun 1990-an. Ini adalah teknologi kuno sehingga Southwest tidak bergantung pada CrowdStrike untuk keamanan. Namun, pedang tersebut memiliki keunggulan lain yang kurang menarik: Berperilaku seperti seorang Luddite yang tertatih-tatih di Barat Daya selama musim perjalanan liburan tahun 2022 ketika ribuan penerbangannya dibatalkan karena teknologinya tidak dapat menyesuaikan jadwal kru dengan tepat.
Iklan 5
Konten artikel
Namun kini semakin sulit untuk beralih kembali ke era analog dan digital awal, yaitu 30 atau 40 tahun yang lalu, ketika lebih banyak tugas dilakukan secara manual dan lebih banyak catatan ditangani dengan pena dan kertas. Teknologi tampaknya ditakdirkan untuk menjadi lebih menyebar sekarang karena kecerdasan buatan tampaknya siap untuk mengotomatisasi lebih banyak tugas, termasuk kemungkinan menulis kode untuk pembaruan perangkat lunak yang akan diperiksa oleh komputer – yang akan diawasi oleh komputer lain untuk memastikan bahwa hal tersebut tidak terjadi. tidak berfungsi.
Itu tidak berarti setiap rumah tangga masih tidak bisa kembali ke beberapa trik lama mereka sebagai cadangan ketika teknologi melemah, kata Matt Mittelsteadt, peneliti di Mercatus Center, sebuah lembaga penelitian di Universitas George Mason. “Ada kesadaran bahwa beberapa hal yang pernah kita olok-olok, seperti memasukkan kata sandi pada catatan Post-It, belum tentu merupakan ide yang terburuk.”
Pada saat ini, para ahli percaya bahwa pemerintah dan sektor swasta perlu mencurahkan lebih banyak waktu untuk memetakan ekosistem digital untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kelemahan sistem. Jika tidak, masyarakat secara keseluruhan mungkin akan terjebak dalam dunia digital – dengan mata tertutup. Kata Mittelsteadt: “Kami tidak memiliki informasi intelijen mengenai lingkungan tempat kami beroperasi saat ini selain bahwa terdapat banyak bom waktu di luar sana.”
Konten artikel
Bagikan artikel ini di jejaring sosial Anda