Starbucks pada hari Selasa melaporkan penjualan yang lebih baik dari yang diperkirakan pada kuartal pertama fiskal ketika beberapa upaya turnaroundnya mulai bertahan.
Konten artikel
Raksasa kopi Seattle mengatakan pendapatannya datar di $ 9,4 miliar untuk periode 13 minggu yang berakhir 29 Desember. Prakiraan mengalahkan Wall Street sebesar $ 9,3 miliar, menurut analis yang disurvei oleh FactSet.
Ketua dan CEO Brian Niccol, yang bergabung dengan perusahaan pada bulan September, mengatakan perubahan yang berfokus pada pelanggan-seperti keputusan untuk berhenti membebankan biaya tambahan untuk susu non-susu dan perampingan menu-membantu meningkatkan layanan dan mengarahkan lalu lintas toko.
Konten artikel
Penjualan toko yang sama Starbucks-atau penjualan di lokasi dibuka setidaknya satu tahun-turun 4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Penurunan itu kurang dari 5,5% analis yang diantisipasi, menurut FactSet. Penjualan toko yang sama kami juga turun 4%.
“Kami telah mengambil langkah -langkah untuk memfokuskan kembali bisnis, misi kami dan pemasaran kami untuk lebih selaras dengan identitas kami sebagai perusahaan kopi,” kata Niccol Selasa dalam sebuah pesan video.
Juga Selasa, Niccol mengumumkan kepergian dua eksekutif senior dan perombakan tanggung jawab pekerjaan mereka.
Niccol mengatakan Mike Grams, yang baru -baru ini menjabat sebagai presiden Taco Bell, akan menjadi petugas toko toko Starbucks untuk Amerika Utara. Meredith Sandland, CEO Pengiriman Empower dan mantan chief development officer di Taco Bell, akan menjadi petugas pengembangan kepala toko Starbucks. Niccol memimpin Taco Bell hingga 2018, ketika dia pergi untuk menjalankan Chipotle.
Niccol juga mengumumkan awal bulan ini bahwa Starbucks merencanakan sejumlah PHK perusahaan yang tidak ditentukan pada awal Maret.
Bagikan artikel ini di jejaring sosial Anda