Tautan Jejak Breadcrumb
Urusan PMNPMN
Penulis artikel:
Diterbitkan 15 Des 2024 • 4 menit dibaca
Konten artikel
Setelah liburan akhir pekan Black Friday yang sibuk, Kristen Tarnol, pemilik Emerald City Gift di Studio City, California, telah meminta pemasoknya untuk mengirimkan lebih banyak syal alpaka berbulu halus dan sandal hangat yang menjadi produk terlaris selama akhir pekan.
Konten artikel
Konten artikel
“Meskipun ini di Los Angeles… Saya rasa orang-orang mencari barang yang nyaman, kok,” katanya.
Dengan terlambatnya hari Thanksgiving, musim belanja liburan menjadi lima hari lebih pendek dibandingkan tahun lalu, dan para pemilik toko ritel kecil mengatakan orang-orang dengan cepat membeli dekorasi liburan lebih awal, bersama dengan hadiah untuk orang lain dan diri mereka sendiri. Barang-barang nyaman seperti sweater masih populer hingga saat ini. Namun tidak ada dampak besar terhadap belanja bebas yang terjadi selama pandemi ini.
Iklan 2
Konten artikel
Secara keseluruhan, Federasi Ritel Nasional memperkirakan penjualan ritel pada bulan November dan Desember akan meningkat antara 2,5% dan 3,5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Belanja online juga diperkirakan akan tumbuh. Adobe Digital Insights, sebuah divisi dari perusahaan perangkat lunak Adobe, memperkirakan peningkatan online sebesar 8,4% untuk satu musim penuh.
Kenyamanan dan ‘imajinasi’
Beberapa pemilik mengatakan belanja tidak menentu sejauh ini di musim liburan ini. Nathan Waldon, pemilik Nathan & Co., yang memiliki dua toko suvenir di Oakland, California, mengatakan dia mengadakan Black Friday terbaiknya, dengan penjualan naik 32%. Namun bisnis melambat drastis setelah itu. Dia berharap hal itu akan terjadi lagi dalam waktu dekat.
“Saya masih merasa optimis untuk musim ini,” katanya. “Tetapi ini pasti akan menjadi salah satu musim roller coaster lagi.”
Dia mengatakan barang-barang yang menenangkan yang dijual: Syal, topi dan sarung tangan, kartu Natal dan Hanukkah yang lucu dan warna-warna cerah.
“Orang-orang menginginkan rasa imajinasi, rasa senang itu,” katanya. “Beberapa musim yang lalu segala sesuatunya terasa kalem dan bersahaja, dan sekarang semua orang mendambakan warna-warna cerah.”
Salah satu yang paling laris adalah sweter merah muda cerah dengan tulisan “Merry” dalam huruf besar yang dijual seharga $120. Namun secara umum, pembeli ingin menghabiskan kurang dari setengah jumlah tersebut, katanya.
Cerita Teratas
Konten artikel
Iklan 3
Konten artikel
“Bisa saja mereka membeli barang seharga $25, tapi kemudian mereka akan menambahkan sedikit tambahan,” katanya. “Menurut saya, sweet spotnya adalah antara 40 dan 50 dolar.”
Memantul kembali
Usaha kecil di beberapa wilayah di negara ini berharap belanja saat liburan dapat membantu mereka pulih dari cuaca ekstrem sepanjang tahun. Di Florida, Jennifer Johnson, pemilik toko konsinyasi True Fashionistas di Naples, Florida, mengalami musim panas yang lambat, sebagian karena daerah tersebut dilanda tiga badai tahun ini. Dia memutuskan untuk meningkatkan diskon akhir pekan Black Friday tahun ini untuk menarik pembeli — menawarkan diskon 25% dibandingkan diskon 18% hingga 20% yang biasanya dia tawarkan.
Itu berhasil. Toko tersebut memiliki rekor hari penjualan selama akhir pekan. Orang-orang membeli pakaian Natal dan dekorasi Natal yang meriah. Dekorasi Natal, termasuk hiasan, lilin, dan dekorasi rumah lainnya, terjual lebih cepat dibandingkan tahun lalu, katanya.
“Tahun lalu kami kehabisan hal-hal Natal seperti pada minggu kedua bulan Desember, dan kami hampir kehabisan hal-hal sekarang dan ini baru minggu pertama bulan Desember,” kata Johnson.
Mengenai pakaian: “apa pun yang berpayet, apa pun yang memiliki kesan berbeda, apa pun yang terlihat bagus dan meriah itulah yang mereka beli,” katanya.
Iklan 4
Konten artikel
Selama akhir pekan Black Friday, dia menawarkan diskon 20% untuk pesanan $75 atau lebih dan diskon 30% untuk pesanan $150 atau lebih. Tahun lalu dia hanya menawarkan diskon untuk item tertentu, bukan diskon menyeluruh.
“Kami memberikan insentif terbesar kami kepada pembeli untuk memberikan diskon dan promo. Saya yakin hal itu perlu dilakukan tahun ini,” katanya.
Pelanggan Beltz tertarik pada harga di bawah $20 atau sekitar $100. Di tokonya, merchandise Philadelphia Eagles dan Taylor Swift paling laris, termasuk kaus kaki seharga $14 dan sweater seharga $99.
“Salah satunya adalah kategori impulsif, dimana jika harganya di bawah $20, mereka akan membelinya. Apa pun yang terjadi,” katanya. “Dan kategori kedua adalah untuk orang-orang yang datang mencari hadiah. Kami mendorong penjualan $100. Kami mencoba untuk mempertahankan produk terlaris kami, seperti sweater dan barang-barang yang benar-benar dicari orang untuk hadiah liburan yang bagus dengan harga $99, tepat di bawah $100.”
Iklan 5
Konten artikel
‘Sentuhan ekstra’
Tidak semua usaha kecil dapat menggunakan diskon untuk mendorong bisnis, karena margin seringkali ketat.
Between Friends Boutique di Philadelphia menggunakan acara untuk mengarahkan lalu lintas liburan. Mereka mengadakan acara “Sweater Explosion” pada jam 8 pagi di Black Friday di mana mereka menyajikan sari apel panas dan coklat panas dengan marshmallow serta mempromosikan berbagai gaya sweater.
Sweater di bawah $100 sangat laris, bersama dengan syal sutra seharga $25 yang dapat dibalik yang menampilkan karya seni dari impresionis seperti Monet.
“Pelanggan kami menghargai sedikit sentuhan tawa ekstra selama liburan. Masuk dan mencium aroma kayu manis di udara terasa seperti liburan telah tiba,” kata salah satu pemilik, Claudia Averette. Penjualannya naik jauh dibandingkan tahun lalu, tambahnya.
Mereka juga mengadakan acara “Bourbon dan Dasi Kupu-kupu” pada tanggal 20 Desember untuk mempromosikan fakta bahwa mereka juga membawa aksesoris pria, seperti dasi kupu-kupu, kaus kaki, dan syal.
Suatu peristiwa membantu mendapatkan eksposur, kata Averette. “Ini adalah strategi pemasaran yang hebat,” katanya.
Konten artikel
Bagikan artikel ini di jejaring sosial Anda
